Veelgestelde vragen - Kirsten Graphic Design

Hoeveel zal het mij kosten?

Meestal maak ik een offerte met een vaste prijs. Heb je liever dat ik op uurbasis werk, dan kan dat natuurlijk ook.

Wanneer je een offerte aanvraagt, kan ik jou om extra informatie vragen via een vragenlijst of in een gesprek. Op die manier kan ik een zo correct mogelijke prijs voorleggen en weet je vooraf wat het project zal kosten. Zo kom je achteraf niet voor verrassingen te staan.

Mijn offertes zijn hoofdzakelijk gebaseerd op een tijdsinschatting. Daarnaast wordt er ook rekening gehouden met de ervaring en vakkennis die ik aan het project kan toevoegen.

De offerte bevat de specificaties van het project, het aantal revisierondes, mijn werkwijze en de specificaties van de bestanden die op het einde zullen worden opgeleverd.

Wat niet in de offerte wordt opgenomen zijn prijzen van diensten of producten geleverd door derden (zoals drukwerk, levering van pakketjes of de aankoop van lettertypes of afbeeldingen). Ik probeer mijn offertes altijd zo volledig mogelijk op te maken. Is er nog iets niet beschreven dat je liever zou toevoegen? Laat het me dan even weten.

Ik heb een krappe deadline. Kan je mij helpen?

Zeker! Ik kan goed overweg met krappe deadlines en heb er al meerdere achter de rug. Hou er wel rekening mee dat sommige druktechnieken niet altijd meer mogelijk zijn en dat er een extra kost kan aangerekend worden om het project sneller af te werken. Voeg gerust jouw deadline toe aan jouw aanvraag via het contactformulier en dan kijk ik wat ik voor jou kan doen.

Ik wil samenwerken. Wat zijn de volgende stappen?

Wanneer je contact opneemt met Kirsten Graphic Design, plan ik meestal eerst een kennismakingsgesprek om jou en jouw bedrijf beter te leren kennen. Afhankelijk van het project ontvang je vooraf enkele vragen die je kan voorbereiden. De kennismaking en extra vragen helpt mij in te spelen op jouw exacte wensen en noden.

Op basis van ons gesprek maak ik een offerte waarin alle details van het project en mijn werkwijze beschreven staan. Nadat de offerte door u is afgetekend, is het tijd om creatief aan de slag te gaan!

Natuurlijk houdt het daar niet op. Bekijk het volledige proces via onderstaande knop.

Mijn werkwijze

Ik wil een logo, maar heb nog geen naam voor mijn bedrijf. Kan ik de verschillende opties aan jou voorstellen?

Zolang je niet zeker bent van jouw bedrijfsnaam, kan er niet begonnen worden aan een logo-ontwerp. Elk woord ziet er namelijk anders uit. Wil je dat ik meedenk over de naam van jouw bedrijf? Dan kan ik dit gerust meenemen in de offerte.

Heb je al enkele opties in gedachten? Hier zijn enkele tips die je kunnen helpen bepaalde namen te elimineren:

Controleer de beschikbaarheid van jouw bedrijfsnaam en zorg ervoor dat hij niet kan worden verward met een concurrent.
Controleer de beschikbaarheid van jouw gewenste domeinnaam. Een domeinnaam is een unieke naam op het internet, zoals voor een website of e-mailadres. Mijn domeinnaam is bijvoorbeeld kirstengraphicdesign.com. Daarnaast heb ik ook kirstengraphicdesign.be geregistreerd, om verwarring te voorkomen.
Controleer de beschikbaarheid op sociale media. Kan je nog een account aanmaken met jouw bedrijfsnaam, of is die al bezet?
Houd rekening met je doelpubliek: heb je internationale ambities? Dan moet je ervoor zorgen dat de naam van jouw bedrijf toegankelijk is in de landen die je wilt aanspreken. Germaanse talen zoals het Engels en Duits doen het minder goed in landen met een Romaanse taal zoals Frankrijk, Italië en Spanje, en omgekeerd.
Bestaat jouw doelpubliek uit mensen van oudere leeftijd? Zorg er dan voor dat jouw bedrijfsnaam eenvoudig en makkelijk te onthouden is.

Ik vond deze mooie foto op internet, kan je die gebruiken?

Als je een specifieke foto in het ontwerp wilt gebruiken, moet je beschikken over de juiste licentie voor die foto. Heb je de foto gedownload van Google Afbeeldingen? Zo ja, dan is de kans groot dat we die niet zomaar mogen gebruiken.

Wil je foto’s in je ontwerp maar heb je niet het budget voor een professionele fotograaf? Kijk dan wat beschikbaar is op stockwebsites zoals Shutterstock of Adobe Stock. De prijs van afbeeldingen kan sterk variëren, dus vergelijk verschillende websites.

Nog niet helemaal zeker van je stuk? Je kan mij altijd vragen om dit onderdeel op mij te nemen. Vertel me wat je zoekt en ik doe het opzoekwerk. Daarna kom ik bij jou terug met een aantal mogelijkheden in verschillende prijsklassen en jij hoeft alleen maar te kiezen.

Kun je mij vooraf wat proefontwerpen sturen zodat ik kan zien of jij de juiste persoon bent?

Het antwoord op deze vraag is simpelweg “Nee”. Ik nemen niet deel aan ontwerppitches die onbetaald werk vereisen. De vergoeding voor ontwerpwerkzaamheden moet in verhouding staan tot de tijd en moeite die het heeft gekost. Kirsten Graphic Design levert een waardevolle dienst en ik ben er zeker van dat, als het werk uit mijn portfolio je bevalt en je mij voorziet van een goede briefing, ik perfect bij jou zal passen.

Kunnen we ook voor het drukwerk bij jou terecht?

De zoektocht naar de juiste drukker kan een lastig proces zijn en soms komen er enkele moeilijke termen aan te pas. Afloop, snijtekens, cliché, PMS, enz. Laat dat maar aan mij over! Ik sta in goed contact met een aantal drukkers en kan snel enkele mensen contacteren waarvan ik zeker weet dat ze kwalitatief werk leveren. Is hetgeen je in gedachten hebt zo speciaal dat zelfs ik geen drukker ken die dit kan? Dan vraag ik voor jou eens na bij mijn contacten. Het opzoekwerk, het opvragen van offertes en het verdere contact met de drukker worden dan door mij verzorgd.

Lever je ook andere diensten zoals fotografie en copywriting?

Ik doe voornamelijk grafisch ontwerp, maar beschik wel over een aantal vertrouwde leveranciers in mijn netwerk die ik kan aanbevelen voor copywriting, fotografie of vertalingen. Stel mij gerust de vraag en ik geef met veel plezier hun gegevens.

Wat als ik onze samenwerking wil annuleren?

Je kan altijd een project annuleren, maar hou er rekening mee dat er zal gefactureerd worden in compensatie met hoeveel er al aan het project werd gewerkt. Bij de start van een project wordt er altijd een voorschot gevraagd. Als je het project annuleert voordat ik iets ontworpen heb, krijg je uiteraard dat volledige bedrag teruggestort. Als je wilt annuleren, doe het dan zo snel mogelijk.